최근 가장 많이 사용되고 있는 sns 중 카카오톡. 많은 분들이 카카오톡 고객센터 전화번호를 찾기 위해 알보시는 경우가 많은데요. 결제적인 문제, 계정오류, 불만제기 등 목적을 위하여 상담을 필요로 하고 있습니다. 이때 사용될 수 있는 고객센터가 있는데요. 카카오톡 고객센터 전화번호 확인 방법과 함께 상담직원을 챗봇으로 연결하여 실시간 카톡으로 상담받아 보실 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.
카카오톡 고객센터 전화번호 확인 방법
카카오톡 고객센터 전화번호 확인은 모바일 카톡에서 쉽고 빠르게 확인이 가능합니다. 이 방법은 카카오톡 고객센터는 전화통화로는 상담이 되지 않는다고 생각하시는 분들이 많은데요. 바로 전화번호를 찾기가 어렵기 때문에 상담전화가 불가하다고 생각하시는 경우 입니다. 그러나 카카오톡에서 확인이 가능하니 천천히 따라 해보시고 기억해 두셨다가 문제가 생겼을 때 조치를 빠르고 쉽게 취하시기 바랍니다.
▼ 카카오톡 고객센터는 아래 링크를 통해 앱으로 들어가시면 됩니다 ▼
카카오톡 친구 메인 화면 상단 오른쪽 위 '톱니바퀴' 모양을 누르시고 '전체설정' 에 들어갑니다. 아래쪽으로 스크롤을 내리시면 '고객센터/운영정책' 부분이 나오면 그 부분을 클릭해서 들어가 줍니다. 톱니바퀴모양에 들어갔는데 안 나온다 하시는 분들도 계십니다. 꼭 친구 메인 화면에서 톱니바퀴로 들어가셔서 따라 하셔야 고객센터 란 이 나오기 때문에 위 캡처 화면을 보시고 천천히 따라 해보시기 바랍니다.
아래쪽으로 스크롤을 내려 카카오톡 고객센터 전화번호를 확인해 줍니다 1577-3754
카카오톡 상담원 카톡으로 상담하기
카카오톡 고객센터 전화번호 찾는 방법과 마찬가지로 메인화면 오른쪽 상단 '톱니바퀴' 클릭 후 '전체설정' 으로 들어갑니다. 아래로 스크롤하며 내리고 '고객센터/운영정책'을 클릭해 줍니다.
챗봇상담을 클릭하면 내 카카오톡이 빠르게 열립니다. 위 부분에서 다양한 내용에 문의를 할 수 있으며, 상담원을 연결하여 직접적인 카톡 상담도 가능합니다.
오늘은 카카오톡 고객센터 전화번호 찾는 방법과 카카오톡 메신저 채팅을 통해 상담원 연결하는 방법에 대하여 알아보았습니다. 카카오톡 오류가 생겼을 경우 많이들 사용하시며 카카오톡 챗봇상담에서는 다음계정에 관한, 다음 티스토리 블로그에 관한 상담까지 가능하도록 다양한 매뉴얼이 나와있습니다. 카카오톡은 메신저로 사용하기에도 좋지만 빠르게 상담이 가능한 고객센터까지 운영하고 있어 많은 분들이 불편함 없이 사용할 수 있도록 운영되고 있습니다. 문의가 필요하시거나, 문제가 생겼을 시 카카오톡 고객센터를 통하여 빠르게 답변, 해결해 보시기 바랍니다.